Gespräche führen mit schwierigen Klienten – Systemisch denken, lösungsorientiert handeln
Gespräche führen mit schwierigen Klienten ist eine große Herausforderung im Alltag für professionelle HelferInnen in der Familienhilfe. In diesem Seminar werden wir mit systemisch- und lösungsorientierten Handwerkszeug unsere Kompetenzen in der Gesprächsführung erweitern. Mit anschaulichen Methoden werden wir Veränderungsimpulse anregen und Lösungsideen im System erarbeiten. Die TeilnehmerInnen stellen konkrete Praxissituationen aus dem professionellen Alltag zur Verfügung und mit einer wertschätzenden Haltung werden wir in einer humorvollen Atmosphäre den „Fall“ entwickeln. Hilfreiche Lösungsbilder, handhabbares Tun und systemische Fragetechniken werden unser Thema sein.
- Systemisches Arbeiten und Lösungsorientierung
- Achtsamkeit, Klarheit und Wertschätzung
- Von den Defiziten zu den Ressourcen
- Der Humor in der Beratung
mit Claus Jocham, Dipl. Sozialpädagoge FH